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            技術支持
            1. 我公司生產的雙面研磨機、平面拋光機、超聲波清洗機、平晶檢測儀平面研磨機等產品,所提供的設備技術性能和材質都符合國家相關標準規定,所用不銹鋼材料均符合標準(明確標明的除外)。
            2. 我公司所提供的設備,能適應正常天氣及水路、汽車、火車等不同方式運輸情況。
            3. 我公司將按國家的有關規定和招標書中的要求發往目的地。
            4. 我公司將提供設備的包裝,保證設備在運輸過程中免受損害。
            5. 我公司負責在設備到達目的地后的安裝、調試,使設備正常運轉。
            6. 我公司將在合同規定的時間內交貨并完成全部設備的安裝。
            7. 我公司將提供中文的設備結構說明和必備的設備操作說明。
            8. 我公司將隨設備提供工廠正常使用一年所需的易損件,同時提供維修說明書。
            9. 我公司可提供相應的人員培訓工作。

            售前咨詢
            我公司的產品設備專家,將為客戶提供設備配置方案。
            1.項目設計:項目一旦確定,生產團隊就正式接手。工程經理、銷售人員和工程設計專家之間定期舉行會議,了解每個細節、并獲得一個文件集。文件經審核后即用于制造和現場施工。 
            2.安裝調試:我公司專家和技術服務工程師現場指導,確保現場安裝、調試的高速和高質量。
            3.技術培訓:包括現場操作人員培訓或者是在我們某個培訓中心進行。  
            4.維修服務:為確保生產的正常運行,維修保養和備件將由本公司提供,以保持設備的良好運行狀態。  
            5.應急維修:強大的技術服務隊伍,可滿足客戶的各種應急維修服務。  
            6.備件供應:電腦化管理的備件倉庫,長年庫存大量的各種類型的配備件

            售后服務

            我廠所提供設備保質期12個月。保質期內對于正常使用,設備自身運轉造成損壞,我公司負責無償保修服務(耗材和易損件不在保修范圍之內);對于人為和誤操作造成的損壞,我公司將提供維修服務,但配件成本費由需方負責。保修期結束后,我公司提供服務只收工本費,仍對所售出設備進行終身跟蹤服務。我公司常年設有售后服務部,配備經驗豐富的專職技術人員負責設備的售后服務和零配件供應,可迅速、快捷地為用戶終身提供配件和技術維修服務;我公司提供的設備如出現故障,將立即安排技術人員分析解決,通過電話、傳真及網絡通訊等不能解決問題的,我們將在盡快趕赴現場處理。

             

            企業概述

            公司簡介
            企業文化
            資質榮譽
            生產環境
            加工設備

            產品中心

            雙面研磨機
            超聲波清洗機
            平面拋光機
            平晶檢測儀
            平面研磨機

            資訊動態

            客戶服務

            服務理念
            營銷網絡
            技術支持
            信息反饋

            案例展示


            聯系我們
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